Die wichtigsten Infos im Überblick
Ein Ticket für ganz Deutschland: Mit dem Deutschlandticket (D-Ticket) können Sie flexibel und unkompliziert in allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Nahverkehrs reisen. Steigen Sie jetzt in unseren Stadtbus ein!
Kosten
Das Deutschlandticket kostet 49 Euro pro Monat. Das Deutschlandticket wird ab dem 1. Januar 2025 pro Monat 58 Euro kosten. Darauf verständigten sich die Verkehrsminister der Länder.
Tickettyp
Das Deutschlandticket ist ein monatlich kündbares Abo.
Ticketkauf
Das Deutschlandticket kann über den untenstehenden Link über unsere Abo-Online-Webseite bestellt werden.
Ticket in der Stadtbus-App oder als Chipkarte
Im Bestellprozess kann als Ausgabemedium zwischen einer „Chipkarte“ und einem „HandyTicket in der Stadtbus-App“ gewählt werden.
Das digitale „HandyTicket in der Stadtbus-App“ wird in der Regel während der üblichen Bürozeiten (montags bis freitags: 08.00 – 16.00 Uhr) kurzfristig nach Bestelleingang freigeschaltet. Für Bestellung außerhalb dieser Zeiten erfolgt die Freischaltung gewöhnlich zu Beginn des nächsten Arbeitstages.
Die Chipkarten werden nach Bestelleingang, während der üblichen (montags bis freitags: 08.00 – 16.00 Uhr) erstellt und per Post verschickt. Die Zustellung beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Nutzung
Es können deutschlandweit alle Busse, Straßenbahnen, Stadt- und U-Bahnen sowie S-Bahnen, Regionalbahnen und Regionalexpresse in der 2. Klasse genutzt werden. Der Fernverkehr (ICE, IC, EC) und private Anbieter sind ausgeschlossen.
Probleme beim Ticketkauf? Alternative Buchung
Wenn Ihr Ticket abgelehnt wurde oder die Zahlung nur über PayPal möglich ist, können Sie alternativ die HandTicketDeutschland-App nutzen. Laden Sie einfach die App herunter, wählen Sie „Stadtbus Gütersloh“ als Mandanten aus und bestellen Sie Ihr Ticket direkt dort.
Bitte beachten Sie, dass die HandTicketDeutschland-App weniger Servicefunktionen für Gütersloh bietet:
- Keine Routenplanung
- Keine Echtzeitinformationen über Verspätungen oder Baustelleninformationen.
Deutschlandticket jetzt bestellen:
Deutschlandticket kostet künftig 58 Euro
Preisanpassung ab Januar 2025
Das Deutschlandticket wird ab dem 1. Januar 2025 pro Monat 58 Euro kosten. Darauf verständigten sich die Verkehrsminister der Länder.
Diese Preisanpassung erfolgt automatisch, sodass keine weiteren Maßnahmen Ihrerseits erforderlich sind.
Für unsere Kunden besteht in diesem Zusammenhang ein Sonderkündigungsrecht, welches es Ihnen ermöglicht, das Deutschlandticket auch außerhalb der regulären Kündigungsfristen im Dezember zu kündigen.
Das D-Ticket als Jobticket
- Gemeinsam für eine grünere Zukunft: Mit dem D-Ticket als Jobticket nutzen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit günstig den öffentlichen Nahverkehr.
- Attraktive Arbeitgeberleistung: Mit einem Zuschuss zum D-Ticket als Jobticket profitieren Mitarbeiter von einem exklusiven Rabatt.
Jetzt Stadtbus-App kostenlos herunterladen, anmelden und losfahren.
Mit der neuen Stadtbus-App fahren Sie schnell und bequem durch Gütersloh. Nach Ihrer Anmeldung sind Tickets digital erhältlich. Eine Fahrplanauskunft und Haltestellenübersicht mit Echtzeitdaten und Meldungen finden Sie übersichtlich und tagesaktuell.
Antworten auf häufige Fragen
Start, Verkauf, Preis
Was kostet das Deutschlandticket?
Das Deutschlandticket-Abo kostet 49€ im Monat. Es ist monatlich zum 10. des Vormonats kündbar. Der Einstieg ins Abo ist grundsätzlich jederzeit möglich. Die Zahlung ist an den Kalendermonat gebunden.
Preisanpassung ab Januar 2025
Das Deutschlandticket wird ab dem 1. Januar 2025 pro Monat 58 Euro kosten. Darauf verständigten sich die Verkehrsminister der Länder.
Wo ist das Deutschlandticket erhältlich?
Das Deutschlandticket kann als Online-Bestellung über unsere Webseite direkt hier und über unsere Stadtbus-App bestellt werden. Außerdem gibt es im Servicezentrum am ZOB die Möglichkeit ein Ticket per Formular zu bestellen.
Wie lange dauert der Bestellprozess?
Das digitale „HandyTicket in der Stadtbus-App“ wird in der Regel während der üblichen Bürozeiten (montags bis freitags: 08.00 - 16.00 Uhr) kurzfristig nach Bestelleingang freigeschaltet. Für Bestellung außerhalb dieser Zeiten erfolgt die Freischaltung gewöhnlich zu Beginn des nächsten Arbeitstages. Die Chipkarten werden nach Bestelleingang, während der üblichen (montags bis freitags: 08.00 - 16.00 Uhr) erstellt und per Post verschickt. Die Zustellung beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Bei Beantragung im Servicezentrum am ZOB füllt man einen Bestellschein aus und erhält das Ticket innerhalb der nächsten 2-3 Werktage als Chipkarte per Post oder zur Abholung.
Ich habe die Bestellfrist verpasst: Kann ich das Deutschlandticket auch danach oder auch in einem bereits angebrochenen Monat abschließen?
Ja, der Kauf des D-Tickets erfolgt dann z.B. im Stadtbus Servicezentrum am ZOB in Gütersloh. Dort kann das Ticket als Chipkarte beantragt werden und wird dann in den nächsten 2-3 Werktagen per Post versendet oder zur Abholung bereitgelegt. Wer Das D-Ticket über die Stadtbus-App kauft, muss keine Fristen beachten. Hier kann das Ticket spontan beantragt werden. Das Ticket kostet in diesem Fall ebenfalls 49 Euro. Es läuft bis zum Ende des bereits angebrochen Monats und verlängert sich automatisch, bis es gekündigt wird.
Was mache ich, wenn mein D-Ticket in der Stadtbus-App nicht angezeigt wird?
Sie wurden möglicherweise ausgeloggt. Bitte loggen Sie sich erneut mit Ihrer Mobilfunknummer und Ihrem Pin-Code ein.
Was muss ich tun, wenn ich meine Chipkarte verloren habe?
Melden Sie sich im Servicezentrum am ZOB in Gütersloh. Dort wird Ihnen ein neues Ticket gegen eine Gebühr von 10 Euro ausgestellt.
Eigenschaften des Deutschlandtickets
Wo gilt das Deutschlandticket?
Das Deutschlandticket gilt bundesweit in allen in Bussen, Stadt-, Straßen- und U-Bahnen sowie in allen Nahverkehrszügen (Regionalbahn und Regionalexpress) sowie S-Bahnen. Im Fernverkehr (ICE, IC, EC) und bei privaten Anbietern (z. B. Flixtrain) gilt das Deutschlandticket nicht. Ob die Sonderregelungen für Fernverkehrsstrecken, auf denen die Nutzung mit einem Nahverkehrsticket möglich ist, auch für das Deutschlandticket gelten, wird aktuell geprüft.
Ist das Deutschlandticket übertragbar?
Das Deutschlandticket ist nicht übertragbar. Es kann nur von einer Person genutzt werden.
Ist das Deutschlandticket auch für die 1. Klasse gültig?
Nein, mit dem Deutschlandticket dürfen Sie in den Nahverkehrszügen nur die 2. Klasse nutzen. Die Nutzung der 1. Klasse ist ausgeschlossen.
Wer in der 1. Klasse fahren möchte, kann im WestfalenTarif ein Aufpreisticket kombinieren. Es gibt folgende Ticketangebote: EinzelTicket Aufpreis 1. Klasse: 3,60 €, 7 TageTicket Aufpreis 1. Klasse: 14,40 €, 30 TageTicket Aufpreis 1. Klasse: 45,30 € und Abo/Job Aufpreis 1. Klasse: 40,20 €. Die Nutzung der 1. Klasse gilt dabei ausschließlich im Raum des WestfalenTarifs, nicht deutschlandweit.
In NRW ist ein 1. Klasse Aufpreis Abo in Planung. Das Abo soll voraussichtlich zum 1. Juli 2023 bestellbar sein. Es wird 69 Euro im Monat kosten. Damit kann NRW-weit die 1. Wagenklasse genutzt werden.
Was gilt für die Mitnahme von Hunden?
In NRW können laut Beförderungsbedingungen NRW Hunde kostenlos mitgenommen werden. Die Beförderungsbedingungen werden auch weiterhin gültig sein. Für Fahrten über NRW hinaus gelten die jeweiligen Regelungen der Verbünde bzw. Tarifgemeinschaften.
Wird es beim Deutschlandticket Ermäßigungen für bestimmte Personen geben?
Ob es Ermäßigungen geben wird, ist zurzeit in Abstimmung zwischen dem Land und den Verbünden und Tarifgemeinschaften in NRW. Sobald hier Ergebnisse vorliegen, werden wir Sie umgehend informieren.
Gibt es das D-Ticket als Jobticket?
Sprechen Sie mit Ihrem Arbeitgeber. Es besteht die Möglichkeit, das Deutschlandticket als Jobticket an Arbeitnehmer weiterzugeben. Dafür muss Ihr Arbeitgeber einen Zuschuss von mindestens 25 Prozent auf den Ticketpreis übernehmen. Bis zum 31. Dezember 2024 erhalten Sie einen zusätzlichen Rabatt von fünf Prozent. Als Arbeitnehmer zahlen Sie also maximal 34,30 Euro selbst. Die Bestellung ist bereits ab einer Person möglich.
Preiserhöhung ab Januar 2025:
Das Deutschlandticket wird ab dem 1. Januar 2025 pro Monat 58 Euro kosten. Darauf verständigten sich die Verkehrsminister der Länder.
Die Preise für das D-Ticket als Jobticket ändern sich wie folgt: Preis für den Arbeitgeber: 55,10 Euro. Preis für den Arbeitnehmer: 40,60 Euro. Der verpflichtende Arbeitgeberzuschuss ändert sich auf 14,50 Euro pro Monat und Mitarbeiter.
Ist das Deutschlandticket rein digital?
Grundsätzlich ist das Deutschlandticket vom Bund als digitales Angebot vorgesehen.
Das Deutschlandticket kann über den obenstehenden Link über unsere Abo-Online-Webseite bestellt werden. Im Bestellprozess kann als Ausgabemedium zwischen einer „Chipkarte“ und einem „HandyTicket in der Stadtbus-App“ gewählt werden.
Außerdem bestehet die Möglichkeit, im Servicezentrum am ZOB eine Chipkarte zu bestellen. Die Chipkarte wird Ihnen anschließend per Post oder zur Abholung am ZOB bereitgestellt.
Kann ich andere Personen mitnehmen? Benötigen Kinder ihr eigenes Deutschlandticket?
Eine Mitnahme von Personen ist beim Deutschlandticket nicht inbegriffen. Kinder unter sieben Jahren, die noch nicht zur Schule gehen, fahren in den Bussen und Bahnen in NRW kostenlos in Begleitung einer Person mit gültigem Ticket. Die Anzahl der mitfahrenden Kinder ist dabei nicht beschränkt. Personen über sechs Jahren, die zur Schule gehen, benötigen ein eigenes (Deutschland-)ticket.
Kann ich ein Fahrrad mitnehmen?
Eine Mitnahme von Fahrrädern ist beim Deutschlandticket nicht inbegriffen. Hierfür ist ein zusätzliches Fahrradticket erforderlich. Für die Mitnahme des Fahrrads im WestfalenTarif gibt es das FahrradTagesTicket, 30 TageTicket Fahrrad und das FahrradAbo. Für eine NRW-weite Mitnahme ist das FahrradTagesTicket NRW erhältlich und für eine deutschlandweite Mitnahme die Fahrradtageskarte.
Kann ich mit dem Deutschlandticket auch Fahrten ins Ausland unternehmen?
Mit dem Deutschlandticket können im Ausland liegende Strecken befahren werden, wenn das Tarifgebiet des jeweiligen Verbundes/Unternehmens sich auf das im Ausland liegende Gebiet erstreckt. Im WestfalenTarif gehören zwei Gebiete in den Niederlanden zum Übergangsbereich des WestfalenTarifs – Winterswijk und Enschede. Für Fahrten in diese beiden Gebiete ist das Deutschlandticket ebenfalls gültig.
Wie lange ist die Kündigungsfrist des Deutschlandtickets?
Die Kündigung des Deutschlandtickets muss bis zum 10. eines Monats jeweils zum Monatsende erfolgen.
Wie erfolgt die Ticketkontrolle beim Deutschlandticket?
Die Fahrtberechtigung wird je nach Format durch das Auslesen der Chipkarte oder das Scannen des Barcodes überprüft. Des Weiteren wird ein Ausweisdokument kontrolliert, um zu prüfen, ob der Fahrgast der Inhaber des personengebundenen Tickets ist.
Hat das Deutschlandticket eine Mindestvertragslaufzeit?
Das Deutschlandticket hat keine Mindestvertragslaufzeit. Es gilt für einen Monat und verlängert sich automatisch, bis es gekündigt wird.
Kann ich das Deutschlandticket an den Ticketautomaten oder im Bus kaufen?
Nein, zum Erwerb des Deutschlandtickets muss ein Abonnement abgeschlossen werden. Dazu ist die Hinterlegung der persönlichen Daten inklusive Zahlungsdaten notwendig.
Kann ich das Deutschlandticket mit Bargeld zahlen?
Nein. Da das Deutschlandticket als Abonnement abgeschlossen wird, ist eine Bankverbindung, über welche das Ticket monatlich gezahlt wird, notwendig.
Kann ich mein Deutschlandticket für einen Zeitraum (z. B. längere Urlaubsreisen) pausieren?
Eine Pausierung ist grundsätzlich nicht möglich. Sofern Sie das Deutschlandticket für längere Zeit nicht benötigen, können Sie das Abo zum Ende eines Monats kündigen und zu einem beliebigen Zeitpunkt wieder ein neues Deutschlandticket bestellen.
Wie kann ich das Deutschlandticket kündigen?
Um das D-Ticket zu kündigen haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Kündigung in der App (diese Möglichkeit besteht nur für das digitale Ticket).
- Kündigung online hier.
- Persönliche Kündigung im Servicezentrum.
Bitte beachten Sie, dass die Kündigung immer bis zum 10. des Vormonats möglich ist.
Infos für Abo-Kunden
Ich bin Abo-Kunde: Muss ich für das Deutschlandticket mein Abonnement kündigen?
Abo-Kunden haben einen Brief mit Infos erhalten, wie sie ins Deutschlandticket-Abo wechseln können. Bei weiteren Fragen helfen die Mitarbeiter im Servicezentrum am ZOB gerne weiter.
Gelten die Eigenschaften meines Abos auch noch, wenn ich auf das Deutschlandticket umsteige?
Nein, die Eigenschaften eines Abos wie zum Beispiel die Mitnahmeregelung oder die Übertragbarkeit gelten bei einem Umstieg auf das Deutschlandticket nicht mehr. Das Deutschlandticket ist nicht übertragbar und beinhaltet keine Mitnahmeregelungen.
Infos für Fahrgäste im WestfalenTarif
Welche Tickets des WestfalenTarifs wird es weiterhin geben?
Das gesamte Ticketsortiment des WestfalenTarifs bleibt bis auf Weiteres erhalten. Auch die Abo-Angebote des WestfalenTarifs sind weiterhin erhältlich, da die Abos Zusatznutzen wie die Übertragbarkeit oder Mitnahmemöglichkeiten bieten. Über mögliche zukünftige strukturelle Anpassungen im WestfalenTarif stimmen sich alle Verkehrsunternehmen ab.
Wird das Angebot „eezy Westfalen“ bestehen bleiben?
eezy Westfalen bleibt auch nach der Einführung des Deutschlandtickets erhalten. Denn eezy Westfalen richtet sich vor allem an Fahrgäste, die gelegentlich Bus und Bahn nutzen. Auch der elektronische Tarif für NRW-weite Fahrten mit eezy.NRW bleibt bestehen.