Tickets & Tarife

Das 4erTicket wird zum 1. August 2025 abgeschafft, um das Ticketangebot zu verschlanken und verstärkt auf digitale, zukunftsfähige Lösungen zu setzen. Ab diesem Zeitpunkt wird das 4erTicket nicht mehr verkauft. So wird für mehr Übersichtlichkeit und Transparenz im Tarifangebot gesorgt.

Mit der Einführung digitaler Ticketangebote, insbesondere des Deutschlandtickets, haben Tickets mit Entwerterfeld deutlich an Bedeutung verloren. Die Verkaufszahlen sind stark zurückgegangen, was die Entscheidung, das 4erTicket abzuschaffen, unterstützt.

Bitte beachten Sie: Das 4erTicket wird im gesamten Gebiet des WestfalenTarifs abgeschafft – nur im Stadtgebiet Paderborn (Preisstufen PB und KPB) bleibt es erhalten. Somit gilt es dort weiterhin und kann dort auch künftig noch gekauft und genutzt werden.

Sie können Ihr bereits gekauftes 4erTicket nur noch bis einschließlich 31. Oktober 2025 entwerten und nutzen. Danach werden die Entwerter in Bussen, Bahnen und an Haltestellen schrittweise abgebaut, wodurch eine Entwertung nicht mehr möglich ist.

Bitte beachten Sie: Auch wenn noch einzelne Entwerter vorhanden sein sollten, sind 4erTickets nach dem 31. Oktober 2025 nicht mehr gültig.

Bis zu drei Jahre nach dem Tarifwechsel, also bis zum 1. August 2028, können die Tickets bei dem Verkehrsunternehmen, bei dem sie erworben wurden, ohne Bearbeitungsgebühr umgetauscht werden. Für beim Stadtbus Gütersloh gekaufte 4erTickets können Sie sich an das Servicezentrum am ZOB wenden.

Ja, Sie können weiterhin Einzeltickets oder andere Tickets an Automaten oder in Verkaufsstellen in bar bezahlen.

Statt des 4erTickets können Sie folgende Ticketarten nutzen:

eezy.nrw-Tarif: Einfach per Stadtbus-App ein- und auschecken, Abrechnung nach Luftlinie – ideal für flexible Einzelfahrten.

TagesTicket24: Gültig für beliebig viele Fahrten innerhalb von 24 Stunden – auch für Gruppen erhältlich.

EinzelTicket: Die klassische Wahl für eine einfache Fahrt zum Ziel.

Neben dem 4erTicket betrifft die Umstellung alle bisherigen Papiertickets mit Entwertungspflicht. Ab dem 1. August 2025 werden diese Tickets nur noch direkt gültig („sofort gültig“) oder mit festem Startdatum/-uhrzeit verkauft – eine Entwertung ist dann nicht mehr notwendig.

Künftig gibt es nur noch Tickets mit fester Gültigkeit ab Kauf („sofort gültig“) oder mit festem Startdatum/-uhrzeit. Die Auswahl zwischen „sofort gültig“ oder „zur Entwertung“ entfällt. Wenn Sie ein digitales Ticket oder ein Ticket am Automaten kaufen, ist es direkt einsatzbereit (also bereits „entwertet”) oder zeitlich eindeutig gekennzeichnet.

Tickets des WestfalenTarifs (mit Ausnahme von eezy.nrw) können grundsätzlich an Fahrkartenautomaten, in Kundenzentren, im Bus und in weiteren Verkehrsmitteln sowie per Stadtbus-App erworben werden.

Um den eezy.nrw-Tarif zu nutzen, können Sie einfach die Stadtbus-App für Ihr Smartphone im jeweiligen AppStore herunterladen.
Zur Stadtbus-App geht es hier.
Mehr Infos dazu finden Sie auch unter www.eezy-westfalen.de.

Nicht genutzte und nicht entwertete 4erTickets können nach dem 1. November 2025 nicht mehr verwendet werden. Eine Erstattung ist gemäß den Tarifbestimmungen möglich – bitte wenden Sie sich dazu an unser Servicezentrum am ZOB.

Die Entwerter werden ab dem 1. November 2025 schrittweise im gesamten WestfalenTarif-Gebiet außer Betrieb genommen und entfernt.

Die Entwerter sind technisch veraltet und wartungsintensiv. Die Abschaffung ist Teil der Digitalisierungsoffensive des WestfalenTarifs – mit dem Ziel, Ticketkäufe einfacher, flexibler und nutzerfreundlicher zu gestalten. Das Vorhalten speziell dafür ausgelegter Entwerter ist ökonomisch nicht sinnvoll.

Grundsätzlich ja – mit dem Wegfall der Entwerter werden Tickets nicht mehr zur Entwertung vor Fahrtantritt ausgegeben. Künftig sind sie entweder sofort gültig oder gelten ab einem beim Kauf festgelegten Datum und Uhrzeit.

Ausnahmen gibt es jedoch in einzelnen Regionen, wie zum Beispiel in Bocholt, Unna (z. B. 10erTicket) oder im Hochstift, wo bestimmte Tickets vorerst weiterhin mit Entwertungsfunktion erhältlich sind.

Nein, im Gegenteil: Dank unsererStadtbus-App, moderner Fahrkartenautomaten und der Möglichkeit, Tickets im Bus oder über digitale Plattformen zu kaufen, bleibt der Zugang zum Ticketangebot weiterhin einfach – auch bei spontanen Käufen.

Auch ohne Smartphone bleibt der Ticketkauf möglich – an Automaten, in Kundenzentren oder beim Fahrpersonal. Der WestfalenTarif sorgt dafür, dass auch künftig alle Fahrgäste Zugang zu passenden Ticketangeboten haben.

Nein, Abonnements wie das Deutschlandticket, JobTicket oder andere Zeitkarten sind von der Umstellung nicht betroffen. Betroffen sind ausschließlich Papiertickets mit Entwertungsfunktion sowie digitale Tickets, die vor Fahrtantritt entwertet werden müssen.

Unser Stadtbus-Team ist für Sie persönlich im Servicezentrum am ZOB, telefonisch oder per E-Mail für Sie da!
 Zum Beratungsteam geht es hier.

Nein, die bisherigen Angebote des WestfalenTarifs sind auch weiterhin erhältlich.

Um eezy.nrw in Westfalen zu nutzen, braucht man nur eine Smartphone-App. Nach der Registrierung muss ein Zahlungsmittel in der Anwendung hinterlegt werden. Der Abschluss eines längerfristigen Vertrags, wie z. B. bei einem Handyvertrag, ist nicht erforderlich.

Einfach über unsere Stadtbus-App einchecken, einsteigen und losfahren. Auch beim Umstieg muss nichts getan werden, die Fahrt läuft im Hintergrund weiter. Erst an der Zielhaltestelle auschecken und dann wird der endgültige Preis berechnet.

Je nach System erfolgt eine Erinnerung an den Check-​Out, zum Beispiel per Push-​Benachrichtigung. Grundsätzlich wird nach Ablauf der maximalen Fahrtdauer ein erneuter Grundpreis erhoben.

Der elektronische Tarif ist nicht für alle Verbindungen günstiger. Einige Strecken sind durch die Abrechnung per Luftlinie teurer als im Vergleich zu einem analogen Ticket für die gleiche Strecke. Es gibt jedoch auch Verbindungen, die durch die Abrechnung per Luftlinie günstiger sind als der analoge Tarif. eezy.nrw in Westfalen bietet vor allem einen einfacheren Zugang und mehr Flexibilität für den Fahrgast.

Ja, wenn die Fahrt nach Ablauf der maximalen Fahrtdauer nicht beendet wurde, wird ein weiterer Grundpreis berechnet. Die maximale Fahrtdauer beträgt:

• innerhalb eines Städte-​/Gemeindegebiets: 1,5 Stunden
• im WestfalenTarif-​Gebiet: 6 Stunden
• in NRW: 7 Stunden

Ja, innerhalb des Stadtgebietes Gütersloh zahlen Sie für eine Fahrt maximal 7 Euro. NRW-weit zahlen Sie innerhalb von 24 Stunden nicht mehr als 26,75 Euro. Egal wie oft Sie gefahren sind. Und innerhalb von einem Monat zahlen Sie maximal 58 Euro für alle NRW-Fahrten. Danach sind Ihre Fahrten in ganz NRW kostenlos.

Eine detaillierte Übersicht der Maximalpreise kann hier eingesehen werden:

Ja. Die Monatspreisbremse ist auf 58 Euro gesetzt und damit genauso günstig wie das Deutschlandticket. Sie zahlen also bei eezy.nrw maximal 58 Euro pro Monat, egal wie viele Fahrten Sie in NRW unternommen haben. Der einziger Unterschied zum Deutschlandticket ist der Geltungsbereich: eezy.nrw gilt ausschließlich für den Nahverkehr innerhalb von Nordrhein-Westfalen. Es sind keine deutschlandweiten Fahrten möglich.